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Centro Installazione & Assistenza
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La sostenibilità per Vaillant Group Italia
Scopri di più sul nostro impegno per la salvaguardia del pianeta e la transizione ecologica
Per Vaillant Group Italia, contribuire a diffondere modelli di vita e di consumo sostenibili è da sempre una priorità irrinunciabile, parte integrante di quell’impegno per la salvaguardia del Pianeta legato alla propria visione di crescita e di progresso. Già da tempo ci poniamo come protagonisti e propulsori della transizione ecologica, non solo attraverso l’offerta di prodotti efficienti ed innovativi, ma collocandoci in un ruolo proattivo di sensibilizzazione ed informazione rispetto ai temi...
Informativa sulla privacy ex art. 13 Regolamento UE 679/2016 (“GDPR”)
Per il cliente finale Per i professionisti Il titolare del trattamento dei dati personali è Vaillant Group Italia S.p.A., con sede legale in Via Benigno Crespi 70, Milano, CAP 20159 (nel prosieguo "noi", "ci" o la “Società”). Il responsabile della protezione dei dati, designato dal Titolare, può essere contattato anche tramite telefono, al numero +39 02 697121, oppure via e-mail all’indirizzo privacy.italia@vaillant-group.com La Società fa parte del Gruppo Vaillant. Il Gruppo Vaillant compren...
"Garanzia 5" climatizzatori
Prenditi cura del tuo clima con l'estensione di garanzia 5 anni
4 buoni motivi per attivare "Garanzia 5" sul tuo nuovo clima "Garanzia 5" è un servizio dedicato ai climatizzatori VivAir Lite (SDHB1) e VivAir Multi (SDH1). Il servizio è offerto esclusivamente al Consumatore (Rif. D.LGS. 206/2005 - Codice del consumo). Scopri i dettagli dell'estensione "Garanzia 5" Compila il form online e registra "Garanzia 5" sul tuo nuovo climatizzatore Hermann Saunier Duval Per richieste urgenti di riparazione o manutenzione, contattare il vostro Centro Assistenza Tecnica...
Obblighi di legge
La manutenzione è fondamentale per assicurare in primo luogo un risparmio sul consumo di combustibile, riducendo le probabilità di imprevisti e fermi tecnici nella stagione di riscaldamento e quindi per mettere l’apparecchio in condizione di avere una vita operativa di durata decisamente maggiore dello standard medio. La manutenzione periodica di tutti gli impianti di riscaldamento è un'operazione obbligatoria secondo le cadenze fissate dal D.Lgs. 192/2005 e successive modificazioni e dalle dis...
Normative
In questa sezione Hermann Saunier Duval inserirà articoli, news e aggiornamenti delle norme relative agli impianti e non solo: potrai trovare non solo tutte le informazioni tecniche aggiornate con i decreti legge, ma anche consulenze di esperti nel settore Il 30 settembre 2022, sono state pubblicate sul sito del CIG le Linee Guida n. 20: “Messa fuori servizio dell'impianto gas e degli apparecchi utiIizzatori. Operazioni da effettuare e compilazione della documentazione tecnica.” Elenco norme te...
Domande frequenti sul Conto termico
Tutti i dettagli e le risposte alle domande sul Conto termico
Scopri come usufruire dei contributi statali: Detrazione Superbonus Ecobonus 65% e 50% Bonus Casa 50% Conto termico 2.0 incentivi e detrazioni fiscali Non hai trovato le informazioni che cercavi? Contattaci e ti daremo una mano. Contatti Hermann Saunier Duval Torna ad inizio pagina
DECRETO 3 giugno 2022
Aggiornamento al decreto del Ministro dello sviluppo economico 18 maggio 2018, recante: ”Regola tecnica sulle caratteristiche chimico-fisiche e sulla presenza di altri componenti nel gas combustibile”.
La regola tecnica di cui al D.M. 18 maggio 2018 (a sua volta di aggiornamento al D.M. 19 febbraio 2007 “Approvazione della regola tecnica sulle caratteristiche chimico-fisiche e sulla presenza di altri componenti nel gas combustibile da convogliare”) definiscono le caratteristiche chimico-fisiche del gas naturale e GNL dopo la rigassificazione. Il campo di applicazione della regola tecnica è riferito al gas naturale della Seconda Famiglia (Gruppo H), ai sensi della UNI EN 437 “Gas di prova – Pr...
Nuova edizione della UNI 10389-1. Analisi dei prodotti della combustione e misurazione del rendimento di combustione dei generatori di calore.
Il 27 giugno 2019 è stata pubblicata la nuova edizione della UNI 10389-1, una norma molto nota e largamente utilizzata dagli operatori del settore per il controllo del rendimento di combustione degli apparecchi alimentati a gas e/o combustibile liquido. Non sono stata apportate modifiche sostanziali, piuttosto si è proceduto con una revisione finalizzata a uniformare le procedure tra tutti gli attori chiamati in causa per cui è venuta meno la distinzione tra manutentore ed operatore incaricato ...
Compliance
Le nostre regole di condotta
Per noi di Vaillant Group, la COMPLIANCE è una parte importante della nostra cultura aziendale. Accanto a coraggio e passione, l'integrità rappresenta il pilastro dei valori aziendali di Vaillant Group. Nel nostro lavoro quotidiano, integrità significa agire in modo responsabile e trasparente, rispettare le leggi e i regolamenti, intraprendere azioni decisive contro qualsiasi violazione delle leggi e delle direttive interne. Aderendo a queste regole di condotta, siamo anche in grado salvaguarda...
Regolamento (UE) 2016/426 sugli apparecchi a gas "usati normalmente"
La manutenzione del generatore di calore deve essere sempre eseguita secondo le istruzioni del fabbricante dell’apparecchio
Il Regolamento (UE) 2016/426 entrato in vigore il 21 Aprile 2018, è un provvedimento di carattere comunitario finalizzato a garantire la massima sicurezza per gli utilizzatori finali di apparecchi a gas. Per conseguire questo obiettivo il Regolamento individua alcuni requisiti essenziali, condivisi a livello comunitario, che pongono l’accento su tre aspetti fondamentali: 1. Gli apparecchi devono essere intrinsecamente sicuri: con il Regolamento 2016/426 sono state definite procedure comuni a tu...
Linee guida CIG n. 1 sulla Dichiarazione di Conformità e n.11 sugli accertamenti della sicurezza
Il CIG ha pubblicato l’aggiornamento di due linee guida particolarmente interessanti per il settore post contatore. Si tratta delle nuove edizioni della Linea Guida n. 1 che illustra le corrette modalità di “Compilazione della Dichiarazione di Conformità e degli allegati tecnici obbligatori (A.T.O.) per impianti alimentati a gas combustibile” e della Linea Guida n. 11 che riporta le necessarie indicazioni per l’“Esecuzione degli accertamenti documentali della sicurezza degli impianti di utenza ...
Documentazione
Se stai cercando un manuale d'installazione o di utilizzo per la tua caldaia, consulta la documentazione disponibile in quest'area. Se non hai trovato quello che cercavi, scrivi a info@hermann-saunierduval.it e ti invieremo il documento corretto. consulta i depliant e le istruzioni d'uso documentazione per l'utente Vai alla sezione dove puoi trovare tutto su: listini, manuali, specifiche, certificati CE, schemi idraulici. I dati tecnici per redigere la Certificazione Energetica dati per il cert...
Verifiche dell’ENEA sugli interventi di efficienza energetica
Con il decreto 11 maggio 2018 del Mise, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale Serie Generale n. 211 del 11 settembre, sono state stabilite le modalità con cui l'Enea effettuerà i controlli, sia documentali che in sito, per accertare la sussistenza dei requisisti per il riconoscimento delle detrazioni relative agli interventi di risparmio energetico. Si tratta della regolamentazione di quanto previsto con la Legge 205/2017 che aveva per l’appunto affidato all’ENEA il compito di effettuare controll...
Disiscrizione avvenuta con successo
Per richieste di intervento su prodotti installati contatta il centro assistenza tecnica più vicino. cetro assistenza tecnica autorizzato hermann saunier duval consulta i depliant e le istruzioni d'uso documentazione per l'utente Il software dedicato al professionista per la realizzazione di preventivi, con le migliori soluzioni disponibili. Comfort Configurator Trova il prodotto che fa per te all'interno della gamma di caldaie, solare termico e accessori gamma prodotti
L’11 settembre 2020 è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il decreto legislativo 3 settembre 2020, n. 116, che recepisce la direttiva UE 2018/851 sui rifiuti, e la direttiva (UE) 2018/852 relativa agli imballaggi e ai rifiuti di imballaggio. Il decreto ha apportato importanti modifiche, introducendo l’obbligo di etichettatura ambientale per tutti gli imballaggi immessi al consumo in Italia. Inoltre, il 21 novembre 2022 è stato pubblicato il Decreto Ministeriale n. 360 del 28 settembre 2022, ...
Centri Assistenza Tecnica autorizzati
I Centri di Assistenza Tecnica autorizzati sono professionisti abilitati secondo le vigenti norme di legge, costantemente aggiornati sui prodotti, sulle normative del settore, ed utilizzano parti di ricambio originali. Per trovare il Centro Assistenza più vicino a te, seleziona la tipologia di prodotto e digita il tuo indirizzo. Se desideri maggiori informazioni, chiama il numero verde gratuito 800 233 625. Orari del servizio telefonico: Lunedì - Venerdì: orario continuato 8.30-20.30 Sabato: ...
Scopri come usufruire dei contributi statali: Detrazione Superbonus Ecobonus 65% e 50% Bonus Casa 50% Conto termico 2.0 incentivi e detrazioni fiscali Leggi le informazioni relative alla garanzia convenzionale e al programma di estensione garanzia "Sempre al tuo fianco". estensione di garanzia Sempre al tuo fianco Garanzia convenzionale "Sempre al tuo fianco" Garanzia 5 Climatizzatori La nuova generazione del comfort: tecnologie e performance d’eccellenza. gamma caldaie hermann saunier duval
Aquaspeed®
Acqua calda subito disponibile con il preriscaldo L'esclusivo sistema Aquaspeed® garantisce l'erogazione immediata di acqua calda sanitaria alla temperatura desiderata. Il funzionamento del sistema Aquaspeed® è geniale nella sua semplicità: lo scambiatore sanitario viene mantenuto costantemente alla temperatura impostata; l'acqua calda, passando attraverso le piastre preriscaldate dello scambiatore, arriva ai rubinetti già in temperatura. Il preriscaldo, unito allo speciale scambiatore a piastr...
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